FAQ

Question : Siapa saja yang boleh menggunakan layanan ini ?

Answer : LAKON diperuntukkan bagi Umum dan Perangkat Daerah di Lingkungan Pemerintah Kota Denpasar


Question : Berapa lama sebuah layanan selesai?

Answer : Setiap layanan memiliki standar prosedur tersendiri sehingga lama penyelesaian berbeda-beda. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada saat pembuatan permohonan 


Question : Bagaimana saya mengetahui permohonan saya sudah ditanggapi?

Answer : Setiap tindak lanjut dari tim helpdesk kami, Anda akan mendapat notifikasi melalui email. Selain itu Anda juga dapat melakukan tracking melalui menu tracking dengan memasukkan kode ticket yang Anda peroleh saat membuat permohonan.


Question : Dimana saya bisa mendownload formulir untuk layanan?

Answer : Setiap tahapan dan persyaratan yang diperlukan telah didaftarkan pada web ini, Ikuti langkah membuat permohonan dan Anda akan diarahkan ke halaman persyaratan. Silahkan download formulir pada halaman tersebut.


Question : Apakah ada biaya untuk setiap layanan?

Answer : Semua layanan Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik tidak dikenakan biaya.

-